不容忽视,品牌企业如何做好消费者信息保护

2019-08-10 18:09栏目:互联网知识
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在新零售的场景下,对消费品企业来说,物流仓储、大型商超、三方支付、电商平台、运营服务、信息技术、数字广告这7个领域可定义为其供应链环节或合作伙伴。消费者数据将在这些企业中流转,或是收集、或是存储、或是用于计算分析。消费品牌企业作为数据的“责任人”,需对数据负责。参照FaceBook事件,一旦其中任何一个环节出现数据泄露问题,“责任人”企业会首当其冲,成为众矢之的。

数据泄漏的法律风险

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而对新零售企业来说,信息泄漏意味着要面临更大风险,2018年5月1日实施的《信息安全技术个人信息安全规范》,从国家标准层面,明确了企业收集、使用、分享个人信息的合规要求,为企业制定隐私政策及个人信息管理规范指明了方向。而在2018年5月25日正式生效的GDPR,被称为欧盟“史上最严”条例,若被处罚,企业将面临全球总收入的4%或2000万欧元取其高的最高处罚。

对于消费品牌企业来说,与数字广告及信息技术企业的合作更加紧密。数字广告企业通过消费品牌企业的数据支撑来为其提供营销数据分析和程序化广告投放服务。信息技术企业为消费品牌提供云服务,避免不了数据的计算、存储。虽然从本次采样的数据看,这两类企业的安全状况较其他领域来说略好,但仍然存在隐患,不可掉以轻心。

本文转自亿欧,并不代表中国(

数据安全为品牌企业数字化转型的前提

快递业互联网的资产情况,同样让我们感到意外,数据显示,平均每个快递企业的主机数为5414,远高于八大领域企业的平均数1844,并且云迁移企业的比例达到了55%。可见,无论是互联网资产规模还是it理念,快递业都是靠前的,不仅是人们印象中的劳动密集型行业,我们更不能忽视其面临的网络安全风险。其实,黑客早已发现了这一点,在2018年618期间,采样的快递企业中被网络攻击的占比达到40%,平均每家企业遭受151次攻击。在对安全漏洞、网络攻击、隐私保护、恶意代码、僵尸网络、IP黑名单这六个维度的网络风险数据分析后,我们发现,75%的快递企业存在安全漏洞,88%有隐私保护问题。

数据显示,消费品牌企业的风险值为394,为八大领域中最低。风险值越低意味着面临的风险越高,这一数值与全国各行业平均值800相比,有着更大的差距。

快递业在所细分的八个领域中,风险值为512,在采样企业中属于平均水平,而与全国平均值相比(全国均值约800,风险值越低则风险越高),有更大的差距。风险趋势136为八个领域中最高,意味着相比上一个月,风险状况已有较大的改善。

根据Ponemon Institute(美国研究中心 成立于2002年 致力于隐私、数据保护和信息安全研究)在2017年的调查报告显示,56%的组织发生过因供应商造成的违规。与每个组织有敏感信息交互的平均供应商数量由378个增加到471个,并且仅有35%的组织有这些供应商的详细清单。另一方面,对供应商之间流转、共享组织数据这一情况,只有18%的组织表示知情。更可怕的是,当组织终止与某供应商的合作关系时,风险亦然存在。

2018年2月7日国务院第198次常务会议通过了《快递暂行条例》,自2018年5月1日起施行。条例中规定“出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息”的视情节轻重将会处以1-5万、5-10万不等的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

品牌企业网络安全状况堪忧

我们通过对“新零售”不同领域企业在2018年6.18期间的互联网资产、安全事件和脆弱性这三类数据进行计算、分析,实现对产业链薄弱环节的定位与主要网络风险的发现。

大型商超的风险值最低为483,面临风险在各领域中最高,其隐私保护问题高达100%,是数据安全问题的重灾区,大型商超的IT建设及数据保护意识相对薄弱,但确是消费者线下购物的主要入口,对消费者会员信息、支付信息、快递信息的保护,迫在眉睫。采样期间,被网络攻击最多的为电商平台,网络攻击者往往会选择具备较大用户基数或线上业务价值较高的目标,电商平台的访问流行度在这7领域中最高,也验证了这一点。

近日“暗网”相继曝出A站、12306、摩拜、51Job等国内巨头的个人数据信息。2018年6月12日晚,Acfun发布公告称遭遇黑客攻击,近千万条用户数据外泄。6月19日,暗网一位ID“f666666”的用户开始兜售圆通10亿条快递数据,该用户表示售卖的数据为2014年下旬的数据,数据信息包括寄件人姓名,电话,地址等信息,10亿条数据已做去重处理,数据重复率低于20%,数据被该用户以1比特币打包出售(支持用户对数据真实性进行验货)。

在“互联网 ”与传统行业加速融合的背景下,消费品牌企业亦投身到数字化转型的浪潮中。云计算、大数据、物联网、人工智能等技术的应用受到了业内的普遍关注,通过与技术的结合,为消费者提供个性化、高效、优质的服务,不局限于产品的功能与质量,更重视消费者的体验,成为了消费品牌企业新的服务基准。

奥门新萄京娱乐场17755 ,注:本文为“安全值”投稿文章,文中观点仅为作者观点,不代表本网观点,仅供行业参考。

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快递业的网络安全风险不容忽视

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